| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:waitinglist [07072024/ 09:27] – Сковородин Валерий | фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:waitinglist [13082025/ 11:51] (текущий) – Алина |
|---|
| - В процессе [[фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:booking|формирования брони]] покупателя активируйте отображение **всех остатков сети**; | - В процессе [[фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:booking|формирования брони]] покупателя активируйте отображение **всех остатков сети**; |
| - Найдите препарат, который требуется добавить в лист ожидания; | - Найдите препарат, который требуется добавить в лист ожидания; |
| - Внесите контактные данные покупателя, если они не были ещё добавлены ранее; | - Внесите контактные данные покупателя, если они не были ещё добавлены ранее. Для активации возможности добавить препарат в лист ожидания контакты покупателя должны быть сохранены в системе, используйте для этого функционал дисконтных карт (нажмите "Да" в открывшемся окне "{{ :фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:бронирование_карта.jpg?linkonly |Создать дисконтную карту}}?"; |
| - Добавьте препарат в лист ожидания данного покупателя, активировав для него галочку в столбце **Лист ожидания**. | - Добавьте препарат в лист ожидания данного покупателя, активировав для него галочку в столбце **Лист ожидания**. |
| |
| {{ :фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:лист_ожидания.jpg?nolink |}} | {{ :фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:лист_ожидания_new.jpg?nolink |}} |
| |
| ==== Отслеживание листа ожидания ==== | ==== Отслеживание листа ожидания ==== |
| - Щелкните дважды на нужной позиции, автоматически откроется окно создания брони с уже внесенными результатами поиска нужного препарата, так же автоматом появляется информация о наличии у клиента других актуальных препаратов в листе ожидания, все позиции будут отображены в верхнем окне создания брони. | - Щелкните дважды на нужной позиции, автоматически откроется окно создания брони с уже внесенными результатами поиска нужного препарата, так же автоматом появляется информация о наличии у клиента других актуальных препаратов в листе ожидания, все позиции будут отображены в верхнем окне создания брони. |
| - Оповестите клиента по телефону о том, что желаемые к заказу позиции доступны. | - Оповестите клиента по телефону о том, что желаемые к заказу позиции доступны. |
| - При подтверждении клиентом намерения купить препараты - оформите создайте бронь и проводите заказ как обычную [[фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:booking|бронь справки]]\\ | - При подтверждении клиентом намерения купить препараты - создайте бронь и проводите заказ как обычную [[фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:booking|бронь справки]]\\ |
| **В случае если для клиента уже не актуальна бронь** данных препаратов, в открывшемся окне создания брони снимите галочки с соответствующих препаратов в колонке Лист ожидания. | **В случае если для клиента уже не актуальна бронь** данных препаратов, в открывшемся окне создания брони снимите галочки с соответствующих препаратов в колонке Лист ожидания. |
| |
| Для более удобной работы с листом ожидания пользуйтесь {{ :фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:фильтры_лист_ожидания.jpg?linkonly |обновлением информации об остатках и фильтрами }}. Эти кнопки предоставляют возможность оперативно получать обновленную информацию, если окно листа ожидания у вас регулярно открыто долгое время, а так же настраивать отображение нужной для работы информации по позициям. | Для более удобной работы с листом ожидания пользуйтесь {{ :фармэксперт.учёт:касса:order_items:individual_inforeserve:фильтры_лист_ожидания.jpg?linkonly |обновлением информации об остатках и фильтрами }}. Эти кнопки предоставляют возможность оперативно получать обновленную информацию, если окно листа ожидания у вас регулярно открыто долгое время, а так же настраивать отображение нужной для работы информации по позициям. |
| По умолчанию при включении фильтра по всем статусам в листе ожидания отображаются позиции за весь период. | По умолчанию при включении фильтра по всем статусам в листе ожидания отображаются позиции за весь период. |