Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- fx_order [26072026/ 13:55] – #53917, #55722 Правка форматирования переносов строк Сковородин Валерий
+++ fx_order [26072026/ 15:30] (текущий) – #60772 ссылка на новую статью о мультиадресе Сковородин Валерий
@@ Строка 27: / Строка 27: @@
 Меню **Обмен** → **Полное обновление** следует использовать только по рекомендации технической поддержки либо при получении ошибки таблиц при обычном обновлении.
+<ifauth @support || @admin || @tester || @api>
+==== * Диагностика для поддержки: ошибка таблицы при обновлении ====
+Если накопительное обновление завершилось ошибкой по конкретной таблице (в логе — SQL-ошибка с именем таблицы, например ''aplus_campaigns''), программа показывает вопрос «Попробовать решить запуском полного обновления?». Ответ «Да» сразу запускает полное обновление, которое пересоздаёт таблицы. Диалог добавлен по задаче #61668 — отдельно запускать полное обновление вручную не требуется.
+Если после полного обновления ошибка повторяется, дело уже не в отдельной таблице, а в целостности базы. Признак повреждения в логе — «database disk image is malformed Unable to fetch row». Порядок восстановления описан в статье [[z_internal:support:zakaz_not_work|Удаление файлов баз данных и восстановление работы программы «ФармЭксперт Заказ»]].
+Ключевое при восстановлении: текущие заказы хранятся в ''local.dbc'', а в ''noupdate.dbc'' лежат их резервные копии, учётные данные и настройки программы. Копия текущих заказов в ''noupdate.dbc'' перезаписывается перед каждым полным обновлением, поэтому до начала любых действий сохраните в отдельную папку ''local.dbc'', ''local.dbc.orig'', ''noupdate.dbc'', ''noupdate.dbc.orig''. Файл ''md.dat'' не удалять: это ключ доступа к базам, без него данные не восстановить.
+</ifauth>
 ===== Поиск товара =====
@@ Строка 39: / Строка 48: @@
 Предложения поставщиков отображаются отсортированными по цене от минимальной к максимальной. Состав и порядок колонок таблицы можно настраивать стандартными средствами работы с таблицами.
+Среди колонок таблицы предложений есть **«Расч. цена»** — расчётная цена позиции: цена поставщика, увеличенная на наценку прайс-листа и коэффициенты, заданные в личном кабинете. Для позиций ЖНВЛС применяется отдельная наценка. Подробнее о настройке — [[фармэксперт.веб-интерфейс:lkapteka:lkcoef_provider|Коэффициенты для поставщиков]] и [[фармэксперт.веб-интерфейс:lkapteka:lkcoef_assortiment|Коэффициенты для товаров]]. Колонка доступна и в каталожном, и в контекстном поиске.
+При наведении курсора на заголовок колонки выводится её полное название. Это удобно, когда колонка сужена и заголовок виден не целиком.
 Для добавления позиции в заказ:
@@ Строка 58: / Строка 71: @@
 Добавление позиции в заказ выполняется аналогично поиску в каталоге — выбор строки и ввод количества.
+==== Поиск синонимов ====
+Кнопка **«Синонимы»** (сочетание клавиш **Alt+S**) показывает вместо результатов поиска перечень товаров с тем же международным непатентованным наименованием (МНН), что и у выбранной позиции. Это позволяет подобрать замену, если нужного товара нет в предложениях или он дороже аналогов.
+Повторное нажатие кнопки возвращает к исходным результатам поиска.
+Если у выбранной позиции МНН не заполнено, программа сообщает «Для данной позиции не задано МНН» и список синонимов не строится. Товары без заполненного МНН в перечень синонимов не попадают.
+Кнопка работает и в каталожном, и в контекстном поиске.
 ===== Справочная информация =====
@@ Строка 109: / Строка 131: @@
 [[fx_order:Настройки|Настройки]]\\
 [[fx_order:absent_drugs.|Дефектурный журнал]]\\
-[[fx_order:multiple_order.|Обработка кратности в программе заказа]]\\
+[[fx_order:multiple_order.|Обработка кратности в программе заказа]]\
+[[fx_order:multiaddress|Заказ на несколько адресов (мультиадрес)]]\\
 [[fx_order:pharmzakaz|Интеграция с платформой ФармЗаказ]]\\
 [[fx_order:Autoorder|Автоматическое формирование потребности (автозаказ)]]\\