Для начала работы с Программой «Сберспасибо» изучите презентацию, которую предоставил СБЕР для партнеров. презентация_сберспасибо_все_механики_2024.pdf Для подключения к Программе свяжитесь с менеджером СБЕРа по контактам на последней странице презентации.
После того как вы заключили договор участия в Программе, вам выдадут данные для настройки и сертификаты безопасности для работы вашей кассы и терминала с Программой «Сберспасибо». Сертификат безопасности выдается либо на всю сеть (юридическому лицу), либо можно оформить на каждую торговую точку отдельно, можете обсудить это с менеджером Сбербанка.
Данные и сертификаты, которые вы получили от Сбербанка, являются конфиденциальной информацией, вы обязаны их хранить и использовать в соответствии с общепринятыми правилами защиты информации, в том числе исключать утечку и передачу третьим лицам. Поэтому настройку данной Программы на компьютерах аптек следует проводить системному администратору, который является сотрудником вашей сети или аптеки, либо сотруднику компании, с которой заключен договор на техническое обслуживание компьютеров и сети.
Сначала требуется установить сертификат безопасности, для этого достаточно открыть файл сертификата (.pfx) на компьютере с правами администратора,
будет предложено импортировать данные в хранилище сертификатов вашей операционной системы, выберите для импорта
«Локальный компьютер» и пройдите далее. Затем необходимо ввести пароль закрытого ключа, который вы вводили при
регистрации сертификата на ресурсе Сбера. Завершите импорт.
Затем перейдите в FX Учет - Настройки - Касса - СберСпасибо, внесите в соответствующие поля полученные от Сбера данные.
Чтобы после настройки начать принимать\списывать бонусы Спасибо необходимо перезагрузить ПК, на котором располагается база вашей аптеки (сервис Fx), а так же саму программу Учета.
По всем этапам установки и настройки рабочего места для работы с Программой «Сберспасибо», в том числе возникающим вопросам, консультацию и техническую поддержку оказывают сотрудники Сбербанка.
При выборе оплаты чека По карте ФармЭксперт автоматически определяет карту покупателя, в которой активна Программа Спасибо.
Для того, чтобы запустить процесс списывания\начисления бонусов Спасибо, первостольнику необходимо спросить у покупателя пользуется ли он данной Программой и будет ли списывать бонусы Спасибо в покупку.
При положительном ответе:
При нежелании покупателя списывать бонусы, необходимо нажать на кнопку «Без списания», в этом случае продажа проведется по карте как обычно.