В рамках работ по повышению качества и структурированности Эталонного каталога ФармЭксперт (ЭК), а также для актуализации данных о товарах, может происходить пересопоставление товаров. Это необходимо для обеспечения точности идентификации продукции и соблюдения правил единообразия, достаточности и структурированности каталога.
Что такое пересопоставление?
Пересопоставление — это процесс, при котором изменяется привязка аптечного ассортимента к записи в ЭК. Это может включать:
обновление формы выпуска (ФВ),
уточнение или добавление свойств (например, вкуса или вида упаковки),
полную замену старого наименования новым — в случае, если прежнее наименование стало недостаточным для точной идентификации товара.
Что происходит при полном пересопоставлении?
Если в ходе пересопоставления старое наименование ЭК удаляется, а на его место добавляется новое, аптечная сеть автоматически получает уведомление. В нем содержится:
указание, что конкретный товар удален из ЭК,
новое эталонное наименование, с которым теперь сопоставлен ассортимент,
информация о том, затронут ли товар какие-либо процессы сети (например, контракты, мотивации, скидки и пр.).
Уведомления отправляются на электронный ящик, настроенный вами в справочнике аптек для Субъекта Учета (склада), который выступает в роли менеджера номенклатурного каталога аптечной сети (подключены все склады).
Такое уведомление позволяет сотрудникам оперативно внести нужные изменения в настройках, чтобы продолжить корректную работу с товаром.
Почему происходит пересопоставление?
Среди основных причин:
устранение ошибок в предыдущем сопоставлении (например, неверно указан объем, дозировка, форма выпуска);
необходимость детализации при появлении новых разновидностей товара;
улучшение качества отображения и поиска в каталоге;
соответствие официальным источникам (ГРЛС, РЛС, сайт производителя и пр.).
Что делать после получения уведомления?
Проверьте затронут ли указанный товар важные процессы вашей аптечной сети.
Настройте новый товар (с новым эталонным наименованием ЭК) в необходимых модулях: акции, мотивация, маркетинг и т.п.
При необходимости — свяжитесь с отделом обработки ФармЭксперт, отправив письмо на
sp@infoas.biz, для консультации по изменениям.
Важно помнить:
Изменения производятся только при наличии обоснования, соответствующего правилам ведения ЭК.
Пересопоставление не проводится при отсутствии подтверждающей информации в официальных справочниках или при риске массовой потери пользовательских настроек.
При наличии нескольких разновидностей одного товара (по вкусу, составу, упаковке и пр.) всегда указываются свойства — для обеспечения точного сопоставления.
Если вам необходимо подробнее разобраться в изменениях или возникли вопросы по конкретному товару, вы можете обратиться в отдел обработки ФармЭксперт sp@infoas.biz.
Следование указанной инструкции позволит своевременно реагировать на изменения и поддерживать корректную работу процессов внутри аптечной сети.