Свой E-com \ Корзилла

Инструкция применима только к интеграции площадки «Свой E-com \ Корзилла» и мобильному приложению. Для других площадок и сервисов используются иные настройки и алгоритмы работы.

Для реализации интеграции собственной E-com площадки и последующей работы с интернет-заказами, ваши технические специалисты могут использовать готовую документацию.
Доступ к документации осуществляется по логину и паролю, если вы хотите настроить интеграцию, обратитесь к нашему менеджеру за получением данных для авторизации.

Ваш технический подрядчик, которого вы выбрали для разработки, со своей стороны подготавливает сайт и URL для интеграции, вида: https://pharmexpert.krzf.ru/korzilla/api/v1/1234/. Также, разработчик сайта предоставляет вам ключ (API-Key), который потребуется ввести в настройки ФармЭксперта.

У каждого клиента свой адрес, указанный приведен в качестве примера. Не стоит путать этот адрес, с адресом самой страницы аптеки (пример: https://pharmexpert.krzf.ru).

Настройка интеграции в ФармЭксперт Учет.

В разделе «Справочник аптек» программы ФармЭксперт заполните данные:
- Полный Адрес
- Гео-координаты
- График работы
- Телефон
- Для точек, участвующих в выгрузке, выставить галки в колонке «Свой E-com».
- Регион
- Город
- Бренд (название сети)
Для каталога товаров на сайте необходимо создать товарную группу с желаемым содержимым.
В настройках программы (Настройки → Касса → Свой E-com) внесите полученные в п.1: URL (адрес, который содержит: /korzilla/api/v1/1234/), ключ (API-Key) и выберите товарную группу из п.3.
При необходимости снижения нагрузки на сайт, поставьте галочку «Выгрузка каталога с отдельных аптек», эта настройка применится на всю сеть. Далее в настройках нужной аптеки включите галку «выгружать каталог с этой аптеки». Таким образом каталог сети будет выгружаться только из одной аптеки, а остальные аптеки будут выгружать данные из п.2 и собственные остатки.

Также для настройки интеграции на сайте необходимо получить API-Key от ФармЭксперт, для этого создайте обращение через ФЭ Учет (кнопка техподдержки на домашней странице программы), в комментарии к обращению укажите что требуется сформировать ключ для доступа Корзиллы к API. Полученный API-Key необходимо передать техническому специалисту, отвечающему за настройку сайта.

После всех произведенных настроек в ФармЭкспер Учет (при условии, если на вашем сайте также завершены все технические работы и интеграция настроена корректно) в ближайшие 15 минут будет выполнена выгрузка данных.

Работа с интернет-заказами с сайта

Размещение заказов:
Заказы с сайта после настройки интеграции автоматически попадают в систему ФармЭксперт. Все они отображаются в разделе Бронирование для контроля и ручного управления статусами заказов. Для доступа к разделу понадобится привелегии: Вход в раздел «Бронирование»

Статусы заказов и уведомления:
1. По умолчанию заказ после поступления получает статус Готов к выдаче.
2. В этот момент система автоматически формирует отложенный чек в разделе Касса и отправляет уведомление заказчику о готовности.
3. Если нужно самостоятельно контролировать момент, когда заказ готов, в настройках включите опцию: «Не отмечать заказ как «Готов к выдаче» автоматически при получении.» В этом случае заказ сначала попадает в статус Комплектуется, а его перевод в Готов к выдаче выполняется вручную в разделе Бронирование.

Касса:
На кассе не требуется создавать чеки вручную. Когда заказ получает статус Готов к выдаче, система сама формирует отложенный чек. Первостольник только пробивает его и выдаёт заказчику.

Итог:
1. Все заказы видны в разделе Бронирование, где можно управлять их статусами.
2. В разделе Касса находятся отложенные чеки, которые первостольник пробивает при выдаче заказа.
3. Аптека сама выбирает, как работать с заказами: оставлять автовыставление статуса «Готов к выдаче» или контролировать перевод статуса вручную.