Оператор справки - работа с бронированиями

Раздел Учет → «Бронирование справки» реализует возможность создать заказ для клиента по телефонному обращению с последующим самовывозом из выбранной аптеки.

Основная навигация раздела происходит по кнопкам, расположенным в верхней панели слева: Создание, Удаление и Редактирование заказов.
Оператору доступен список, в котором отображаются брони, созданные на данном рабочем месте. Для отображения нужных вам броней пользуйтесь фильтрами в правой части верхней панели: Фильтр по датам, Фильтр по статусу и Фильтр по складу.

Бронирование можно создавать не только для локальной аптеки, но и для других складов, подключенных в вашей сети.

1. Нажмите кнопку «Создать», откроется окно создания заказа.
2. Внесите в строку поиска наименование запрашиваемого препарата.
3. Для уточнения результатов поиска пользуйтесь дополнительными настройками справа: поиск по наименованию или с учетом синонимов, Показать все (настройка включит в результат поиска препараты, отсутствующие на складах), Поиск по всем складам (если вы хотите оформить бронь на другом складе). Для удобства продажи препаратов в результатах поиска подсвечены позиции с истекающим сроком годности.
4. В блоке результатов поиска будут отображены все товары с данным наименованием, присутствующие на остатках подключенных к вашей аптечной сети кладов и аптек. Либо в том числе все подходящие вашему запросу дженерики, если вы выбрали настройку с учетом синонимов. Выберите соответствующий товар, ориентируясь также на адрес склада\аптеки, для которого товар будет забронирован при создании заказа.
5. В среднем блоке выберите нужную позицию и на клавиатуре наберите число, соответствующее заказываемому количеству.
6. В нижнем блоке заказа будет отображено количество и позиции, которые вы выбрали для брони. Для добавления в заказ нескольких позиций снова внесите в поиск необходимое наименование и повторите все пункты для добавления товара в нижний блок заказа.
7. Внесите данные клиента в соответствующие поля - ФИО и телефон. Если клиент новый, программа предложит создать для него дисконтную карту. В случае, если вы хотите создать карту, в появившемся окне нажмите «Да» и заполните данные клиента в окне редактирования дисконтной карты (минимально для создания - Номер карты, ФИО и телефон). Если создавать новую дисконтную карту не нужно, пропустите этот шаг, нажав в появившемся окне «Нет». Так же при необходимости можно оставить комментарий к заказу. Для завершения и сохранения заказа нажмите на галочку справа внизу.
   

Новая созданная бронь имеет статус «Текущий». В этом статусе ее можно редактировать из раздела Бронирования справки, а так же при необходимости удалять. В случае, если первостольник взял в работу текущий заказ и статус брони поменялся, дальнейшее редактирование для оператора справки становится недоступным. Для удобства просмотра броней можно воспользоваться фильтром по статусу (кнопка Воронки в правом верхнем углу окна), фильтром по складу (кнопка Домика), а так же стандартным фильтром по дате.