Уведомления о пересопоставлении товаров в Эталонном каталоге ФармЭксперт

В рамках работ по повышению качества и структурированности Эталонного каталога ФармЭксперт (ЭК), а также для актуализации данных о товарах, может происходить пересопоставление товаров. Это необходимо для обеспечения точности идентификации продукции и соблюдения правил единообразия, достаточности и структурированности каталога.

Что такое пересопоставление?

Пересопоставление — это процесс, при котором изменяется привязка аптечного ассортимента к записи в ЭК. Это может включать:

• обновление формы выпуска (ФВ),
• уточнение или добавление свойств (например, вкуса или вида упаковки),
• полную замену старого наименования новым — в случае, если прежнее наименование стало недостаточным для точной идентификации товара.

Что происходит при полном пересопоставлении?

Если в ходе пересопоставления старое наименование ЭК удаляется, а на его место добавляется новое, аптечная сеть автоматически получает уведомление. В нем содержится:

• указание, что конкретный товар удален из ЭК,
• новое эталонное наименование, с которым теперь сопоставлен ассортимент,
• информация о том, затронут ли товар какие-либо процессы сети (например, контракты, мотивации, скидки и пр.).

Такое уведомление позволяет сотрудникам оперативно внести нужные изменения в настройках, чтобы продолжить корректную работу с товаром.

Почему происходит пересопоставление?

Среди основных причин:

• устранение ошибок в предыдущем сопоставлении (например, неверно указан объем, дозировка, форма выпуска);
• необходимость детализации при появлении новых разновидностей товара;
• улучшение качества отображения и поиска в каталоге;
• соответствие официальным источникам (ГРЛС, РЛС, сайт производителя и пр.).

Что делать после получения уведомления?

1. Проверьте затронут ли указанный товар важные процессы вашей аптечной сети.
2. Настройте новый товар (с новым эталонным наименованием ЭК) в необходимых модулях: акции, мотивация, маркетинг и т.п.
3. При необходимости — свяжитесь с отделом обработки ФармЭксперт, отправив письмо на sp@infoas.biz, для консультации по изменениям.

Важно помнить:

• Изменения производятся только при наличии обоснования, соответствующего правилам ведения ЭК.
• Пересопоставление не проводится при отсутствии подтверждающей информации в официальных справочниках или при риске массовой потери пользовательских настроек.
• При наличии нескольких разновидностей одного товара (по вкусу, составу, упаковке и пр.) всегда указываются свойства — для обеспечения точного сопоставления.

Если вам необходимо подробнее разобраться в изменениях или возникли вопросы по конкретному товару, вы можете обратиться в отдел обработки ФармЭксперт sp@infoas.biz.
Следование указанной инструкции позволит своевременно реагировать на изменения и поддерживать корректную работу процессов внутри аптечной сети.