Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
фармэксперт.учёт:работа_с_мдлп:hsdoesntwork [07032024/ 13:54] Островский Александр |
фармэксперт.учёт:работа_с_мдлп:hsdoesntwork [14042024/ 13:14] Мельников Антон |
||
---|---|---|---|
Строка 5: | Строка 5: | ||
* **Ошибка сервиса МДЛП: HTTP_ERR=403**. Свидетельствует о наличии сетевой проблемы связи с серверами Честного Знака. В данной ситуации нет возможности повлиять на решение проблемы обмена, необходимо ожидать, когда Честный Знак будет доступен. | * **Ошибка сервиса МДЛП: HTTP_ERR=403**. Свидетельствует о наличии сетевой проблемы связи с серверами Честного Знака. В данной ситуации нет возможности повлиять на решение проблемы обмена, необходимо ожидать, когда Честный Знак будет доступен. | ||
* **Ошибка взаимодействия с МДЛП (err=-1)**: Не удалось выполнить подписание данных. Не верно введен отпечаток сертификата. | * **Ошибка взаимодействия с МДЛП (err=-1)**: Не удалось выполнить подписание данных. Не верно введен отпечаток сертификата. | ||
- | * **Ошибка взаимодействия с МДЛП (err=400)**: Ошибка сервиса МДЛП: 400: Ошибка при выполнении операции: неверный сертификат подписи : Два варианта - либо указанные в Фармэксперт идентификатор пользователя и отпечаток сертификата не подходят друг к другу к ЧЗ и надо указать правильные данные, проверяя их через вход в личный кабинет МДЛП. Либо это свежезаведенный пользователь и в течение нескольких часов сервера МДЛП не будут его узнавать | + | * **Ошибка взаимодействия с МДЛП (err=400)**: Ошибка сервиса МДЛП: 400: Ошибка при выполнении операции: неверный сертификат подписи : Два варианта - Либо это свежезаведенный пользователь и в течение нескольких часов сервера МДЛП не будут его узнавать. Либо указанные в Фармэксперт идентификатор пользователя и отпечаток сертификата не подходят друг к другу к ЧЗ и надо указать правильные данные, проверяя их через вход в личный кабинет МДЛП. На изображении ниже указано где сравнить данные с помощью личного кабинета, зайдя в раздел пользователи и кликнув по зеленому глазу у пользователя подсвеченного синим. |
+ | {{:фармэксперт.учёт:работа_с_мдлп:совпадение_отпечатка_и_пользователя.jpg?600|}} | ||
+ | * **Ошибка сервиса МДЛП: HTTP_ERR=2**. Нет интернет-соединение к ресурсу api.mdlp.crpt.ru или DNS провайдера не верно определяет ip хоста. Решение - ожидать доступность ресурса или обновления настроек DNS со стороны провайдера | ||
+ | * ** Ошибка ffffffff80090016:** Ошибка говорит о неподключенном ЭЦП. Решение - отключить ЭЦП (Рутокен, флешку) от ПК и подключить повторно, затем перезапустить программу учёта. Либо перезагрузить ПК. | ||
+ | {{:фармэксперт.учёт:работа_с_мдлп:ошибка_80090016_отключен_эцп_.png?nolink&600|}} |