Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- fx_order [08022026/ 13:58] – Написал текстовый вариант инструкции по видеоинструкции #63990 Рощупкин Олег
+++ fx_order [26072026/ 15:30] (текущий) – #60772 ссылка на новую статью о мультиадресе Сковородин Валерий
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== ФармЭксперт.Заказ ======
 <html><iframe width="800" height="500" src="https://rutube.ru/play/embed/a445dd20234e35d3039d57b46f2caeb7/" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe></html>
-====== Программа Заказ ======
 Данная инструкция описывает основные операции по подбору товаров, ручному формированию и отправке заказов поставщикам в программе «Заказ».
@@ Строка 18: / Строка 16: @@
 После завершения обновления программа уведомляет об изменениях цен или доступности товаров в неотправленных заказах. \\
+==== Отчёт об изменении цен в текущих заказах ====
+Если включена настройка [[fx_order:настройки|«Показывать отчет об изменении цен»]], после обновления прайс-листов программа показывает отчёт по позициям неотправленных заказов, у которых изменилась цена либо которые пропали из прайс-листа. В отчёте выводятся колонки: Наименование, Поставщик, Производитель, Старая цена, Новая цена, Количество, Адрес доставки.
+Цветом выделяется ячейка колонки **«Новая цена»**:
+  * **красная** — новая цена выше старой (товар подорожал);
+  * **зелёная** — новая цена ниже старой (товар подешевел).
+Если позиция пропала из прайс-листа поставщика, в колонке «Новая цена» указывается «Удалена, отсутствует в прайсе». В этом случае красным выделяется наименование позиции, а цена не подсвечивается.
 Меню **Обмен** → **Полное обновление** следует использовать только по рекомендации технической поддержки либо при получении ошибки таблиц при обычном обновлении.
+<ifauth @support || @admin || @tester || @api>
+==== * Диагностика для поддержки: ошибка таблицы при обновлении ====
+Если накопительное обновление завершилось ошибкой по конкретной таблице (в логе — SQL-ошибка с именем таблицы, например ''aplus_campaigns''), программа показывает вопрос «Попробовать решить запуском полного обновления?». Ответ «Да» сразу запускает полное обновление, которое пересоздаёт таблицы. Диалог добавлен по задаче #61668 — отдельно запускать полное обновление вручную не требуется.
+Если после полного обновления ошибка повторяется, дело уже не в отдельной таблице, а в целостности базы. Признак повреждения в логе — «database disk image is malformed Unable to fetch row». Порядок восстановления описан в статье [[z_internal:support:zakaz_not_work|Удаление файлов баз данных и восстановление работы программы «ФармЭксперт Заказ»]].
+Ключевое при восстановлении: текущие заказы хранятся в ''local.dbc'', а в ''noupdate.dbc'' лежат их резервные копии, учётные данные и настройки программы. Копия текущих заказов в ''noupdate.dbc'' перезаписывается перед каждым полным обновлением, поэтому до начала любых действий сохраните в отдельную папку ''local.dbc'', ''local.dbc.orig'', ''noupdate.dbc'', ''noupdate.dbc.orig''. Файл ''md.dat'' не удалять: это ключ доступа к базам, без него данные не восстановить.
+</ifauth>
 ===== Поиск товара =====
@@ Строка 32: / Строка 48: @@
 Предложения поставщиков отображаются отсортированными по цене от минимальной к максимальной. Состав и порядок колонок таблицы можно настраивать стандартными средствами работы с таблицами.
+Среди колонок таблицы предложений есть **«Расч. цена»** — расчётная цена позиции: цена поставщика, увеличенная на наценку прайс-листа и коэффициенты, заданные в личном кабинете. Для позиций ЖНВЛС применяется отдельная наценка. Подробнее о настройке — [[фармэксперт.веб-интерфейс:lkapteka:lkcoef_provider|Коэффициенты для поставщиков]] и [[фармэксперт.веб-интерфейс:lkapteka:lkcoef_assortiment|Коэффициенты для товаров]]. Колонка доступна и в каталожном, и в контекстном поиске.
+При наведении курсора на заголовок колонки выводится её полное название. Это удобно, когда колонка сужена и заголовок виден не целиком.
 Для добавления позиции в заказ:
@@ Строка 45: / Строка 65: @@
 Для начала поиска введите наименование товара или его часть в строку поиска и нажмите клавишу Enter либо кнопку «Начать поиск». \\
+Если строку поиска оставить пустой и нажать «Начать поиск», отображается весь доступный ассортимент. Порядок вывода зависит от настройки [[fx_order:настройки|«Сортировать пустой контекстный поиск»]]: без неё позиции выводятся в порядке кода ассортимента и цены, с включённой настройкой — по наименованию эталонного каталога и цене. После включения настройки её нужно применить и выполнить полное обновление программы (меню **Обмен** → **Полное обновление**), иначе сортировка не применится.
 Результаты поиска визуально разделены на блоки по товарам с помощью фона строк. Позиции с одинаковым фоном относятся к одному товару; смена фона означает переход к другому товару. Внутри каждого блока предложения отсортированы по цене. \\
 Добавление позиции в заказ выполняется аналогично поиску в каталоге — выбор строки и ввод количества.
+==== Поиск синонимов ====
+Кнопка **«Синонимы»** (сочетание клавиш **Alt+S**) показывает вместо результатов поиска перечень товаров с тем же международным непатентованным наименованием (МНН), что и у выбранной позиции. Это позволяет подобрать замену, если нужного товара нет в предложениях или он дороже аналогов.
+Повторное нажатие кнопки возвращает к исходным результатам поиска.
+Если у выбранной позиции МНН не заполнено, программа сообщает «Для данной позиции не задано МНН» и список синонимов не строится. Товары без заполненного МНН в перечень синонимов не попадают.
+Кнопка работает и в каталожном, и в контекстном поиске.
 ===== Справочная информация =====
@@ Строка 100: / Строка 131: @@
 [[fx_order:Настройки|Настройки]]\\
 [[fx_order:absent_drugs.|Дефектурный журнал]]\\
-[[fx_order:multiple_order.|Обработка кратности в программе заказа]]\\
+[[fx_order:multiple_order.|Обработка кратности в программе заказа]]\
+[[fx_order:multiaddress|Заказ на несколько адресов (мультиадрес)]]\\
 [[fx_order:pharmzakaz|Интеграция с платформой ФармЗаказ]]\\
 [[fx_order:Autoorder|Автоматическое формирование потребности (автозаказ)]]\\
@@ Строка 108: / Строка 140: @@
 [[fx_order:connect2.0|Подключение базы учета]]\\
 [[fx_order:zakaz_options|Описание настроек программы заказа]]\\
-[[fx_order:Запрет_на_вход_в_настройки|Запрет на вход в настройки]]\\
+[[fx_order:Запрет_на_вход_в_настройки|Запрет на вход в настройки]]\
+[[fx_order:order_sum_limit|Ограничение суммы заказов за месяц]]\\