Переход на 64-разрядную версию Windows

Если у вас установлена 32-разрядная версия операционной системы (ОС) компьютера, то в ближайшее время необходимо организовать процедуру перехода на 64-разрядную ОС, которая позволит использовать более современную архитектуру различных программ, в том числе ФармЭксперт.
32-разрядная ОС на данный момент является устаревшей и не поддерживается компанией Microsoft, в связи с чем есть большой риск в любой момент столкнуться с невозможностью нововведений и изменений в законодательстве для работы аптек, которые динамично вводятся в РФ, прежде всего в контексте работы с маркированной продукцией.

Так же переход на 64-разрядную ОС благоприятно скажется в целом на работе всей системы аптеки, в том числе позволит расширить функционал ФрамЭксперт.Учет, т.к. именно на 64-разрядной версии реализованы последние нововведения автоматического определения принадлежности КИЗа к МДЛП или к ГИС МТ, а так же многое другое, что не может быть совместимо с архитектурой устаревшей 32-разрядной ОС.

Для проверки разрядности установленной системы кликните по ярлыку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» (в зависимости от версии ОС, название ярлыка может отличаться). Затем в открывшемся списке выбрать «Свойства».
Найти ярлык можно либо на рабочем столе, либо в открытом проводнике, пример второго варианта на скриншоте ниже.

Далее в открывшемся окне Свойств системы вы увидите пункт «Тип системы», в котором будет указана разрядность вашей системы. Если указана 32-разрядная система, вам необходимо произвести обновление согласно инструкции ниже. В случае, если разрядность системы указана 64, как на скриншоте, дополнительно ничего делать не требуется, у вас уже установлена новая версия. После ознакомления со свойствами системы, это окно можно закрыть.

Производить обновление операционной системы должен штатный it-специалист аптеки (системный администратор), либо компания, обслуживающая вас на аутсорсе. Обычно обновление проводится в нерабочее время аптеки, т.к. занимает не менее 1 часа.

1. Свяжитесь с системным администратором, либо с компанией, обслуживающей ваши компьютеры и орг.технику.
2. Сообщите, что требуется обновить систему на 64-разрядную версию в ближайшее время.
3. Создайте обращение через интерфейс программы ФармЭксперт, в теме укажите «Перевод аптеки на 64-разрядную версию системы», в обращении так же оставьте контакты для связи.
4. Дождитесь когда наши специалисты согласуют с вами день и время перевода аптеки на новую версию ФармЭксперт. Учитывая большой объем обращений по этому поводу, постановка вашей аптеки в график может занять некоторое время.
5. После согласования даты и времени обновления ФармЭксперт, запланируйте со своим системным администратором установку 64-разрядной ОС на ваш компьютер. Имейте ввиду, что установка новой ОС должна быть произведена заранее до даты и времени, назначенного на обновление ФармЭксперт.
6. Системный администратор производит обновление вашей ОС на 64-разрядную. Предварительно перенесите с диска С все необходимые вам файлы на другой диск компьютера или флешку, либо сообщите об этом системному администратору.
7. Специалист тех.поддержки ФармЭксперт связывается с вами в назначенную дату и время, производит обновление программы и перевод на работу с 64-разрядной версией.