Забракованные препараты

Для работы с забракованными препаратами проверьте наличие у оператора привилегии Вход в раздел «Забракованные препараты»
Раздел Забракованных препаратов содержит полученные от РосЗдравНаздора письма о приостановке обращения и возврате в оборот. Периодичность получения писем зависит от РЗН и как правило составляет от 1 до 7 дней. Полученные письма можно увидеть на соответствующей вкладке «Письма». Вкладка Письма позволяет

Добавить новое письмо (стрелка 1). Требуется для, чтоб можно было внести письмо, которое (ещё) не получено в ФармЭксперт от РосЗдравНадзора в автоматическом режиме (доступно при наличии у оператора привилегии «Редактировать письма в забраковке»);
Удалить письмо (стрелка 2). Операция доступна только для писем, которые были заведены оператором и не доступны для писем, поступившим в автоматическом режиме от РЗН (доступно при наличии у оператора привилегии «Редактировать письма в забраковке»);
Найти письмо в Яндексе (стрелка 3). Для того, чтоб ознакомиться с оригиналом письма;
Воспользоваться фильтром по дате, а также строковым поиском (стрелка 4).
Увидеть позиции на остатках, имеющиеся данную серию. Тут же можно принудительно выставить им признак забраковки или снять его (стрелка 5). Действие сопровождается необходимостью внести данные о том, на основании какого письма выполняется операция. Снятие признака забраковки оператором будет зафиксировано системой. Увидеть все товары, по которым был снять признак можно путем установки фильтра по товарам «Разрешенные пользователем»;
Оформить претензию и возврат на забракованные позиции (стрелка 6).

Таким образом, если серия позиции находится в письмах о приостановке оборота данной серии, то она будет автоматически отнесена в карантин. Если серия позиции находится в письмах о возврате в оборот, то такая позиция будет автоматически убрана из карантина

Вкладка «Позиции» содержит информацию о всех позициях склада, выбранного в правом верхнем углу. Воспользовавшись фильтром, существует возможность увидеть

Только забракованные позиции. В этом случае отобразятся только позиции , которые забракованы и есть на остатках на подключенных в вашей программе складах;
Позиции на остатках. Все товары, находящиеся на остатках в выбранной аптеке;
Все позиции. При выборе данного пункта может быть длительная загрузка, так как будут отображены все позиции, когда-либо присутствовавшие и присутствующие сейчас на остатках выбранной аптеки;
Разрешенные пользователем. Товары, с которых был снят признак забраковки сотрудником вашей аптеки или аптечной сети.

Аналогично вкладке «Письма», вкладка «Позиции» позволяет снимать и устанавливать признак забраковки, а также оформить претензию и возврат. Для того, чтоб действие выполнить одновременно для нескольких товаров используйте Ctrl или Shift.

Позиция также может быть забракована на основе данных о забракованных КИЗах, полученных из Честного Знака. В этом случае позиция, к которой привязан забракованный КИЗ также попадет в карантин автоматически.

Алгоритм возврата поставщику может начинаться с предварительно оформляемой претензии, а также по согласованию с поставщиком вы можете сразу оформить возврат, провести его в ФармЭксперт и отправить товар поставщику. Если ваша аптека контролирует соответствие сумм по документу суммам по позициям, содержащимся в данном документе (подгонка цен по накладной и по претензии), то операцию претензии формировать в этом случае необходимо обязательно.

Продажа забракованных препаратов запрещена, о чем касса сообщит при попытке продажи. Если вы решили данный препарат все же продать, зафиксировав нарушение, то снимите с него признак забраковки.