Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
фармэксперт.учёт:работа_с_гис_мт:forbidden:ts_piot [01022026/ 14:09] – [Подготовка кассового ПК к работе с ТС ПИоТ] Рощупкин Олегфармэксперт.учёт:работа_с_гис_мт:forbidden:ts_piot [28032026/ 15:42] (текущий) – Исправил прошивки и добавил новые. Добавил сообщение об отсутствии информации на сайте ЕСП по Штриху #77331 Рощупкин Олег
Строка 17: Строка 17:
  
 ===== Подготовка кассового ПК к работе с ТС ПИоТ ===== ===== Подготовка кассового ПК к работе с ТС ПИоТ =====
-  - Рекомендуется проверить у поставщика кассовой техники поддержку интеграции ТС ПИоТ используемой ККМ. Для корректной работы ТС ПИоТ необходимо, чтобы текущая версия драйвера и прошивки ККМ поддерживала интеграцию с ТС ПИоТ.+  - Рекомендуется проверить у поставщика кассовой техники поддержку интеграции ТС ПИоТ используемой ККМ. Для корректной работы ТС ПИоТ необходимо, чтобы текущая версия драйвера и прошивки ККМ поддерживала интеграцию с ТС ПИоТ. Минимальные поддерживаемые версии драйверов приведены в разделе [[#совместимость_есп_и_ккт|Совместимость ЕСП и ККТ]].
   - Проверить наличие модуля (драйвера) ТС ПИоТ **на всех** рабочих местах **первостольников**, обратившись в техническую поддержку поставщика (продавца) ТС ПИоТ. Решение ТС ПИоТ выбирается самостоятельно, исходя из условий лицензирования, сопровождения, обновления и стоимости.   - Проверить наличие модуля (драйвера) ТС ПИоТ **на всех** рабочих местах **первостольников**, обратившись в техническую поддержку поставщика (продавца) ТС ПИоТ. Решение ТС ПИоТ выбирается самостоятельно, исходя из условий лицензирования, сопровождения, обновления и стоимости.
-  - Настроить адрес подключения ТС ПИоТ в программе ФармЭксперт **на всех** рабочих местах **первостольников**. Для этого в разделе **[[https://wiki.infoas.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%84%D0%B0%D1%80%D0%BC%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82.%D1%83%D1%87%D1%91%D1%82:%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D1%81_%D0%B3%D0%B8%D1%81_%D0%BC%D1%82:forbidden:tsp.png|Учет – Настройки – Печать – Принтер чеков]]** в поле **«ТСПИоТ URL»** укажите адрес: +  - Настроить адрес подключения ТС ПИоТ в программе ФармЭксперт **на всех** рабочих местах **первостольников**. Для этого в разделе **[[https://wiki.infoas.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%84%D0%B0%D1%80%D0%BC%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82.%D1%83%D1%87%D1%91%D1%82:%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D1%81_%D0%B3%D0%B8%D1%81_%D0%BC%D1%82:forbidden:tsp.png|Учет – Настройки – Печать – Принтер чеков]]** в поле **«ТСПИоТ URL»** укажите адрес: %%https://127.0.0.1:51401/%%
-https://127.0.0.1:51401/+
  
 <WRAP center round info 70%> <WRAP center round info 70%>
Строка 61: Строка 60:
   * **Ошибка оборота КМ** — проверка выполнена корректно, однако по её результату реализация данного кода маркировки запрещена. Действовать в соответствии с инструкцией [[фармэксперт.учёт:работа_с_гис_мт:forbidden|Разрешительный режим на кассах]].\\   * **Ошибка оборота КМ** — проверка выполнена корректно, однако по её результату реализация данного кода маркировки запрещена. Действовать в соответствии с инструкцией [[фармэксперт.учёт:работа_с_гис_мт:forbidden|Разрешительный режим на кассах]].\\
   * **Ошибка работы ТС ПИоТ** — обратиться в службу технической поддержки организации, осуществлявшей установку ТС ПИоТ. К обращению необходимо приложить логи из каталога **tspiot**, расположенного в основной директории ФармЭксперт (пример: C:\FX2.0\fx\tspiot). \\ Примеры сообщений об ошибках при работе ТС ПИоТ приведены ниже.   * **Ошибка работы ТС ПИоТ** — обратиться в службу технической поддержки организации, осуществлявшей установку ТС ПИоТ. К обращению необходимо приложить логи из каталога **tspiot**, расположенного в основной директории ФармЭксперт (пример: C:\FX2.0\fx\tspiot). \\ Примеры сообщений об ошибках при работе ТС ПИоТ приведены ниже.
 +
 +<WRAP center round info 60%>
 +Состояние последней проверки также отображается индикатором ТС ПИоТ в строке состояния программы.
 +</WRAP>
 +
 +===== Индикатор состояния ТС ПИоТ =====
 +В строке состояния программы отображается индикатор ТС ПИоТ. Цвет индикатора отражает результат последней проверки кода маркировки. До выполнения проверки индикатор имеет оранжевый цвет. При наведении курсора отображается подсказка **«Отсканируйте первый КИЗ»**. После проверки кода маркировки цвет индикатора изменяется и соответствует результату последней проверки:
 +  * зелёный — последняя проверка завершилась с результатом **[М+]**, реализация разрешена;
 +  * красный — последняя проверка завершилась с результатом **[М-]**, реализация запрещена;
 +
 +При наведении курсора на индикатор может отображаться подсказка с пояснением причины отрицательного результата проверки.
  
 ===== Примеры сообщений об ошибках при работе ТС ПИоТ ===== ===== Примеры сообщений об ошибках при работе ТС ПИоТ =====
Строка 78: Строка 88:
   * определяется ли фискальный накопитель и ККМ;   * определяется ли фискальный накопитель и ККМ;
   * активна ли лицензия ТС ПИоТ.   * активна ли лицензия ТС ПИоТ.
 +  * соответствуют ли версии драйверов ККТ используемой версии ТС ПИоТ (см. [[#совместимость_есп_и_ккт|Совместимость ЕСП и ККТ]]);
  
   Если в ходе проверки установлено, что ТС ПИоТ не работает либо не определяет ККМ, дальнейшая диагностика в программе ФармЭксперт не имеет смысла. В этом случае необходимо устранить проблему на стороне ТС ПИоТ совместно с его поставщиком.   Если в ходе проверки установлено, что ТС ПИоТ не работает либо не определяет ККМ, дальнейшая диагностика в программе ФармЭксперт не имеет смысла. В этом случае необходимо устранить проблему на стороне ТС ПИоТ совместно с его поставщиком.
Строка 87: Строка 98:
 <WRAP center round important 60%> <WRAP center round important 60%>
 Внесение изменений в настройки интеграции допускается только при наличии официальной документации или письменных инструкций от поставщика ТС ПИоТ. Внесение изменений в настройки интеграции допускается только при наличии официальной документации или письменных инструкций от поставщика ТС ПИоТ.
 +</WRAP>
 +
 +===== Совместимость ЕСП и ККТ =====
 +Для корректной работы ТС ПИоТ требуется использование поддерживаемых версий прошивок и драйверов ККТ. Совместимость определяется версией используемого решения ТС ПИоТ (например, ЕСП).
 +
 +В таблице приведены минимальные версии прошивок и драйверов ККТ, совместимые с указанной версией ЕСП.
 +
 +^  Версия ЕСП  ^  АТОЛ  ^^  ПОСЦЕНТР  ^^  Торговый баланс М  ^^
 +|  |  Прошивка | Драйвер  |  Прошивка | Драйвер  |  Прошивка | Драйвер  |
 +|  1.6  |  5.15.102 | 10.10.8.0.23  |  62987 | 5.21.1.1228  |  7232 | 5.25.2142  |
 +| | | | | | | |
 +
 +<WRAP center round important 60%>
 +На текущий момент в личном кабинете ЕСП отсутствует информация об интеграции с драйверами POScenter и «Торговый баланс М».
 +</WRAP>
 +
 +<WRAP center round info 70%>
 +При обновлении версии ЕСП требования к версиям драйверов ККТ могут изменяться. В этом случае необходимо ориентироваться на актуальную документацию поставщика ТС ПИоТ.
 </WRAP> </WRAP>
  
  • фармэксперт.учёт/работа_с_гис_мт/forbidden/ts_piot.1769944179.txt.gz
  • Последнее изменение: 01022026/ 14:09
  • Рощупкин Олег