Это старая версия документа!
ТС ПИоТ: порядок работы и требования
Введение
Продажа маркированных товаров возможна только при использовании ТС ПИоТ — технического средства получения информации о товаре. Данное требование закреплено нормативными актами Правительства РФ (ППРФ №303, ППРФ №515) и приказом Минпромторга №2044 от 25.04.2025 и является обязательным для всех участников розничной торговли маркированной продукцией. Отсутствие работающего ТС ПИоТ делает законную продажу маркированной продукции невозможной.
ТС ПИоТ (техническое средство получения информации о товаре) — программный драйвер, обеспечивающий проверку кодов маркировки в разрешительном режиме (РР) и обмен данными с государственной системой маркировки «Честный знак». Проверка кодов может выполняться как в онлайн-режиме при наличии подключения к интернету, так и в оффлайн-режиме через Локальный модуль системы маркировки при временном отсутствии связи.
Для работы ТС ПИоТ используются конкретные программные решения (модели). Одним из таких решений является ЕСМ (Единый сервисный модуль) — программный продукт, разработанный АО «Единая Сервисная Платформа» (ЕСП) и включённый в официальный реестр технических средств получения информации о товаре (ТС ПИоТ).
В данной инструкции рассматриваются требования и порядок работы с ТС ПИоТ применительно к товароучётной программе ФармЭксперт, а также ошибки при проверке кодов маркировки и порядок действий в случаях, когда продажа маркированных товаров становится невозможной.
Как это работает
- Сканирование кода маркировки на кассе → запрос к ТС ПИоТ.
- ТС ПИоТ формирует и подписывает запрос через фискальный накопитель.
- Информация направляется в ГИС МТ → возвращается результат проверки (разрешение или запрет).
- Результат проверки включается в чек. Сформированный чек вместе с результатом проверки и кодом маркировки передаётся ККМ в систему «Честный знак».
Подготовка кассового ПК к работе с ТС ПИоТ
- Рекомендуется проверить у поставщика кассовой техники поддержку интеграции ТС ПИоТ используемой ККМ. Для корректной работы ТС ПИоТ необходимо, чтобы текущая версия драйвера и прошивки ККМ поддерживала интеграцию с ТС ПИоТ.
- Проверить наличие модуля (драйвера) ТС ПИоТ на всех рабочих местах первостольников, обратившись в техническую поддержку поставщика (продавца) ТС ПИоТ. Решение ТС ПИоТ выбирается самостоятельно, исходя из условий лицензирования, сопровождения, обновления и стоимости.
- Настроить адрес подключения ТС ПИоТ в программе ФармЭксперт на всех рабочих местах первостольников. Для этого в разделе Учет – Настройки – Печать – Принтер чеков в поле «ТСПИоТ URL» укажите адрес:
При отсутствии пункта «Настройки» в меню «Учет» необходимо войти в программу под оператором, имеющим соответствующие привилегии. Подробнее о настройке операторов см. тут.
При подготовке ККМ АТОЛ к интеграции с ТС ПИоТ параметры подключения к кассе могут измениться. В результате программа ФармЭксперт может использовать устаревшие параметры подключения и не иметь возможности установить связь с ККМ.
Для обновления параметров подключения необходимо:
- открыть программу Тест драйвера АТОЛ;
- включить связь с ККМ (установить флаг «Включено»);
- перейти в раздел «Информация о ККТ» и нажать кнопку «Прочитать»;
- отключить связь с ККМ (снять флаг «Включено»).
Выполнение этих действий обновляет файл конфигурации драйвера ККМ.
Файл конфигурации хранится по пути:
%userprofile%\AppData\Roaming\ATOL\drivers10\test
(путь необходимо вставить в адресную строку проводника и нажать Enter)
Имя файла: fptr_t.cfg. Обновлённый файл необходимо скопировать с заменой в каталог установки ФармЭксперт (обычно C:\FX2.0\fx).
Результаты проверки КМ в разделе «Касса»
После завершения установки и настройки ТС ПИоТ выполните проверку корректности его работы:
- Перейдите в раздел «Касса».
- Отсканируйте код маркировки (КМ) в чек.
Если отображается результат [М+], проверка выполнена корректно, продажа возможна.
Если отображается результат [М-], наведите курсор на ячейку КИЗ — во всплывающей подсказке будет указана причина запрета продажи. Причиной может быть проблема с кодом маркировки либо невозможность проверки через ТС ПИоТ.
- Ошибка оборота КМ — проверка выполнена корректно, однако по её результату продажа данного кода маркировки запрещена. Действовать в соответствии с инструкцией Разрешительный режим на кассах.
- Ошибка работы ТС ПИоТ — обратиться в службу технической поддержки организации, осуществлявшей установку ТС ПИоТ. К обращению необходимо приложить логи из каталога tspiot, расположенного в основной директории ФармЭксперт (пример: C:\FX2.0\fx\tspiot).
Примеры сообщений об ошибках при работе ТС ПИоТ приведены ниже.
Примеры сообщений об ошибках при работе ТС ПИоТ
Следующие примеры иллюстрируют сообщения об ошибках при работе ТС ПИоТ. Порядок действий при их возникновении описан выше.
- Ошибка сетевого взаимодействия с ТСПИоТ: Отказано в соединении.
- Ошибка ТСПИоТ: 514: код 514 : Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ за 1500
* Замена ККМ или фискального накопителя (для службы поддержки)
ТС ПИоТ привязывается к фискальному накопителю конкретного ККМ. При замене ККМ или ФН требуется предварительно снять существующую привязку ТС ПИоТ.
Для снятия привязки необходимо обратиться в службу технической поддержки «Честный знак». После снятия привязки допускается настройка интеграции ТС ПИоТ с новым ККМ или фискальным накопителем.